Аккаунт и конфиденциальность

Удаление аккаунта Parkane

Вы можете удалить аккаунт Parkane сами в приложении или попросить нас удалить его по электронной почте. В обоих случаях удаление необратимо.

Удалить в приложении

Откройте Parkane и перейдите в Настройки.
Нажмите Удалить аккаунт.
Прочитайте, что будет удалено, и нажмите Подтвердить.
Введите код, который мы отправим вам на почту. Аккаунт будет удалён сразу.

Приложение уже удалено?

Если вы удалили Parkane, напишите нам на info@parkane.app, и мы удалим аккаунт за вас. Укажите номер телефона или адрес почты, привязанные к аккаунту, чтобы мы могли его найти — прежде чем что-либо удалять, мы убедимся, что это действительно вы.

Запросить удаление по почте

Или напишите на info@parkane.app

Что нужно сделать до удаления

Нет активного заказа. Если вы держите место для кого-то, завершите или отмените заказ.
Нет задолженности. Неоплаченные штрафы и сборы нужно погасить.

Если сами вы это сделать не можете, напишите на info@parkane.app — мы закроем заказ и разберём задолженность вместе с вами, обычно в течение дня.

Что удаляется

Удаляется сразу: Ваш профиль (имя, телефон, почта, фото, рейтинг, отзывы) · ваши автомобили и места (номера, гараж, сохранённые адреса, отслеживаемые зоны) · сохранённые карты, включая токены у нашего платёжного провайдера.
Сохраняется без вашего имени: Записи о платежах и транзакциях — бухгалтерское законодательство обязывает нас хранить чеки, поэтому такие записи обезличиваются и остаются под анонимным ID. Прошлые обмены останутся в истории других водителей, где вы будете показаны как удалённый пользователь.
Сгорает: Ваш баланс ParkCoin. ParkCoin нельзя вывести, вернуть или перевести на другой аккаунт. Потратьте их до удаления.

Отменить нельзя

Периода восстановления нет. Вы можете вернуться в любой момент, но начнёте с нового аккаунта.

Это было полезно?

Спасибо за отзыв!